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招商赢两次丨公司观察-云开KAIYUN
招商赢两次丨公司观察
栏目:公司新闻 发布时间:2025-11-01
 有谁会想到,两年前招商的5000㎡会所实景开放,会引发一场行业海啸,甚至被定义为  还不止这些,在三个月一迭代的北京高端市场,卷会所的尺度、内容和细节越来越成为发力重点。  可能是这样鲜为人知的一次次底层讨论,让招商的会所集群越来越成为一种现象级存在,而且在持续进化中。  不是发布某一款具体的楼盘产品,而是发布了一场与美好生活接连更为密切的,会所软性服务发布会。  在定义会所豪宅之后,招商再一

  有谁会想到,两年前招商的5000㎡会所实景开放,会引发一场行业海啸,甚至被定义为

  还不止这些,在三个月一迭代的北京高端市场,卷会所的尺度、内容和细节越来越成为发力重点。

  可能是这样鲜为人知的一次次底层讨论,让招商的会所集群越来越成为一种现象级存在,而且在持续进化中。

  不是发布某一款具体的楼盘产品,而是发布了一场与美好生活接连更为密切的,会所软性服务发布会。

  在定义会所豪宅之后,招商再一次出手,重塑豪宅会所服务标准,请来了招商银行、招商证券、招商积余等一众小伙伴,

  大家如果有机会,可以仔细观察下目前市场上已经进入实景展示阶段的新盘会所。

  除了用来充当营销道具、接待客户、提供一些简单的饮品和零食之外,私宴厅是不能用餐的,游泳池是不能下水的,健身房是不能锻炼的……

  表姐倒不是有意责难,因为新房会所的大规模出现,本来就是这两年才在北京楼市中冒头的现象,整个行业都还在摸索阶段。

  在表姐看来,会所运营方案的制定和启动,甚至要比会所硬件的打造,还要重要得多。

  因为业主最终入住之后,需要的并不是华丽冰冷的建筑空间,而是实实在在的服务和体验,是有烟火气的生活。

  第一,他们提前向潜在业主和客户完整展示了5000㎡的无界会所和约20000㎡的实景示范区。

  与lululemon、超跑俱乐部等等知名品牌的联名活动,几乎可以做到每月一场;

  这在招商内部,这是战略,不是战术,是长期主义,是一次从开发商到服务商的转身。

  但业主们却已经可以提前享受到项目精心打造的会所服务,提前感受到了社群的温度和日常生活的美好。

  当招商玺的业主(包括潜在业主在内)和招商玺的会所发生紧密关系,形成一个有机体之后,在整个体系内就拥有赢两次的可能。

  而当下以及未来由招商玺会所衍生出的生活样本的多样性,则使社区氛围进入一个良性循环,就是第二次赢。

  2024年、2025年接连拿下亦庄商品房网签套数、网签金额双TOP1,也正是基于超前运营产生的一个具象的结果。

  但是其实,在最开始的时候,提前介入会所运营这件事情,也并非我们想象的那样顺利。

  因为从某种程度上来说,招商玺所做的事情,在北京几乎是没有案例模版,也没有经验教训可循的先行探索。

  整个会所运营团队也坦言,在最初前三个月的时候,也面临着场地空置,没有业主使用,甚至没有客户愿意来体验的尴尬局面。

  面对压力,招商玺的做法相当朴实,就是一场活动接着一场活动,踏踏实实,坚持去做。

  当然,他们首先还是选择了与知名品牌lululemon联名,举办了一场持续七天的焕新训练营,借助外部品牌从内部去破局。

  通过持续的打卡,以及在龙湖天街的快闪,尽量将招商玺会所的知名度传播出去。

  同时,借着这个机会,受众面接受程度最广的健身课程,正式开课,不管参与者多少,强制固定,每周要组织至少一场健身课程。

  再到后来,整个会所的运营活动,逐渐扩展到4:30学堂,游泳教学、spa空间,以及各种主题活动。

  即便项目还未正式交付,但招商玺会所「小蓝鲸」游泳活动,已经连续举办了两届。

  之所以每年都要组织这样的游泳课程,一方面是因为有利于小朋友们的身心健康。

  另一方面更多的,则是要教会小朋友们一项求生技能,这项技能可能会伴随他们以后漫长的时光。

  能做到会所运营日常化,需要的是顶层魄力和坚持,不是哪家开发商随随便便能做到的。

  所以,你会发现,在招商玺会所运营这件事情上,招商似乎真的没有太多功利心,只是踏踏实实在做场景体系这件事。

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  先造5000平米的内容场,再做5000件社群活动,然后交付后的高级烟火气也就有了,这就是招商会所场景体系的故事。

  举一个很细节的例子,咱们成年人日常游泳最常见的水温,是26°到28°之间。

  但招商玺会所的游泳池水温,却有点不太一样,夏季是在29°到30°之间,冬季则是在30°到31°之间。

  这是因为,常见的泳池水温对成年人来说或许影响不大,但对小朋友来说,可能就稍微有点凉。

  有一次,有位业主忘记带泳帽,准备回家去取,也是项目上的教练员及时送上了泳帽,帮业主解决了问题。

  在生活、细节、体验的细节方面,招商玺似乎有着超出常人的执着和追求,而这种追求,已经浸润到会所运营的方方面面。

  比如,在招商玺会所,咖啡师会贴心的为业主准备三种烘焙度不同的咖啡豆,针对业主不同的口味偏好定制饮品。

  他们还会聘请曾就职于全球网红精品咖啡品牌 「%Arabica」 的资深咖啡师,专职负责案场咖啡饮品的定制化制作。

  再比如,如果客户是中午到访,招商玺会为客户提供现做的品质午餐,大米饭是后厨用电饭煲现成,菜也是后厨现炒,确保品质和口感。

  所以,伴随着招商玺会所运营的深入,他们组织的活动越来越多,积累的经验越来越多。

  甚至,在这个过程中,招商玺会所已经潜移默化地成为了资源链接的桥梁,以及业主们交流、分享、成长的平台。

  因为不是所有的会所都有招商资源,不是所有会所都有招商银行、招商证券,博时基金,招商仁和人寿……不是所有会所都有人间烟火,还有山河远阔。

  你能想象到吗?有位业主的母亲,最初只是抱着打发时间的心态参加项目的普拉提体验课。

  但到最后,却被轻松的氛围、老师的指导以及现场的服务所吸引,上满了整整一年的课程,到今年已经成功瘦身,状态也好了很多。

  还有的业主,因为体验过招商玺引入的spa服务,后来直接成为该品牌的线下付费会员。

  开发商也可以在小红书、B站上种草,但日复一日坚持做,比拼的是一家公司的基因和初心,所以说很难,很难复制。

  他们发现当下的高端客群,尤其是相对年轻的高端客群,普遍追求一种轻松自在的「松弛感」。

  这意味着,一个理想的社区,必须承载着那些原本在社区外才能完成的一些功能和体验。

  当在服务层面,将所有的注意力都投射到客户身上,招商玺才真正补齐了「豪宅护城河」的最后一块拼图。

  招商玺临近交付,场景的兑现浓度越来越高,从硬件到场景化运营,从品质、标准化服务,再到定制内容,都在辉映着外立面光芒闪耀的珍珠蓝。

  因为招商玺是以楼盘交付之后的真实需求为思考原点,才能提前做出更多贴心和优雅的场景。

  注:本文相关文字、图片仅为项目信息参考,可能与实际规划设计存在差异,所以不代表对项目信息做出承诺;所有内容最终以政府规划和购房合同约定为准。