
北京航空航天大学做交通服务的志愿者、大二学生吕海波这两天可以稍微轻松一下,因为举重场馆的比赛已经结束,即将进入由奥运会到残奥会的转换期。在放松几天之后,吕海波还要参加接下来的残奥会的志愿者工作。
“参加完志愿者活动,我觉得很有意义。刚开始更多是一种热情,被那种气氛感染,到后来更多是一种责任。”回顾自己的志愿者工作,吕海波说志愿者并不是想像的那么好玩,这完全是一种纯服务性质的工作,但到最后如真能真诚地献出一种笑容的话,真是一种责任。
相对于场馆服务,吕海波从事的交通服务更为辛苦。大部分志愿者要站在室外,8月的北京比较热,还时不时下雨。吕海波印象最深的是8月10日比赛那天,突然下大雨,由于北航场馆面积不太大,观众散场时人流量比较大,很多人不说汉语,连英语都不懂,维持秩序异常困难。连负责室内的志愿者也全部赶到室外,很多人连雨衣都顾不得穿,浑身湿透了,一排散开,帮助观众依次退场。
吕海波说,值得一提的是,交通经理对于志愿者的管理工作下了很大工夫。其中交通口的志愿者采用比较灵活的换岗方式,如果比较热的话就增加换岗频率,如果天气比较凉爽就适当延长上岗时间。根据具体情况调换岗位,让大家得到充分的休息。尽量将女生安排在室内,照顾身体素质不好的同学。“最频繁时不到一个小时换一次岗位,交通经理们还协调相关部门为志愿者配备了防暑降温的食品、药品和器具。”